Trocas e Devoluções
 

Bem-vindo à política de troca e devolução da Eder Rezende. 
Estamos dedicados a garantir a sua satisfação em todas as compras realizadas em nossa loja online. 
Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes para entender melhor os procedimentos relacionados a trocas e devoluções.

 

Condições Gerais

Todos os produtos adquiridos na Eder Rezende podem ser trocados ou devolvidos, observadas as condições estabelecidas nesta política.

O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

 

Trocas

As trocas serão efetuadas somente se o produto estiver sem indícios de uso, acompanhado da embalagem original e da nota fiscal.

​

Devoluções

As devoluções serão aceitas apenas se o produto estiver sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

O reembolso do valor pago será realizado após a análise e aprovação do produto devolvido. 
O prazo para essa análise é de até 10 (dez) dias úteis.

​

Procedimentos para Troca ou Devolução

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco pelo telefone (71) 99317-1979 ou pelo e-mail art.eder.rezende@gmail.com.

Informe o motivo da troca ou devolução, o número do pedido, e aguarde as instruções que serão fornecidas.

​